Мы забронировали перелет из Франкфурта на Маврикий с авиакомпанией Condor. Это был наш первый и, надеюсь, последний перелет с авиакомпанией Condor.
Не смотря на то, что авиакомпания покупает новейшие самолеты Airbus 330 Neo, ее владельцы решили сэкономить на всем. В самолете, после небольшого бизнес-класса, начинает секция «комфорт», которая отделена от эконом-класса только небольшой вывеской.
Комфорт- класс представляет собой обычные сидения, какие Вы часто встретите в эконом-классе нормальных авиакомпаний. Здесь Вам выдадут наушники, сумочку с носками, маской для сна и затычками для ушей. Так же на ужин вам предложат выбор из двух блюд и улыбки стюардесс.
Теперь перейдем к эконом-классу, которым летают большинство пассажиров. Здесь Вы воистину почувствуете себе людьми второго сорта. Здесь Вас не приветствует стюардесса, Вы садитесь в кресло и ноги сразу же упираются в впереди стоящее сидение. Попытка откинуть кресло назад заканчивается сдвигом подголовника на 2 см, и ворчанием пассажиров сидящих позади Вас. Перед Вами огромный монитор, но наушники нужно купить отдельно. Выбор фильмов состоит из устаревших фильмов за которые уже давно не нужно платить лицензию за показ.
В полете Вам предлагают ужин состоящий из макарон в жутком красном соусе, Выбора нет. Под влиянием такого блюда через пару часов все пассажиры эконом-класса выстраиваются в очередь в туалеты на которых не хватает только надписи «Только для людей второго сорта»
Через 10 часов полета Вы понимаете что уже не можете ходить и Вам срочно нужно к ортопеду. И тут на выходе Вас провожает улыбка стюардессы комфорт-класса.
Я всегда считал, что самая экономная авиакомпания это Ryanair, но авиакомпания Condor побила все рекорды унижения пассажиров!
UPDATE:
Через несколько дней мы пытаемся зарегистрироваться на обратный рейс. Как Вы понимаете у плохой компании все плохо. Поэтому и онлайн-регистрация конечно же не работает. Обращаемся по WhatsApp в поддержку клиентов, описываем проблему. Ждем 15 минут. Через 15 минут агент поддержки спрашивает ту же информацию еще раз. Спокойно, с пониманием того что авиакомпания вся соткана из того же материала, описываем проблему еще раз, с приложением скриншотов. И получаем ответ из разряда анекдотов. Ниже привожу перевод с немецкого:
Агент: К сожалению, я не могу провести для вас регистрацию. Мне очень жаль.
Я: Соедините меня с вашим менеджером, который может это сделать.
Агент: Помимо того, что я не могу соединить вас с менеджером, менеджер также не может вас зарегистрировать. Если онлайн-регистрация не работает, нам очень жаль. В этом случае, пожалуйста, воспользуйтесь регистрацией на месте.
Вот такая вот авиакомпания Condor
